Με αφορμή το γεγονός ότι βρισκόμαστε στο μέσο της θερινής περιόδου και με δεδομένη την αυξημένη επιβατική κίνηση στις νησιωτικές περιοχές, η Λιμενική Αρχή Σάμου ενημερώνει το κοινό για τα εξής:
Α) Στην επίσημη ιστοσελίδα του Υ.ΝΑ.Ν.Π. παρατίθενται αναλυτικές πληροφορίες για το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο και τις βασικές αρχές αναφορικά με τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των επιβατών καθώς και τις υποχρεώσεις των μεταφορέων και των φορέων εκμετάλλευσης τερματικών σταθμών.
Β) Σε αυτή την ιστοσελίδα οι επιβάτες έχουν άμεση πρόσβαση σε πλήρη ενημέρωση για τα δικαιώματά τους και έχουν τη δυνατότητα να λάβουν γνώση για τον τρόπο υποβολής παραπόνων. Επίσης δύνανται να υποβάλλουν το έντυπο παραπόνων στην επίσημη φόρμα που είναι αναρτημένη, με πλήρεις οδηγίες συμπλήρωσης, στην επίσημη ιστοσελίδα του Υ.ΝΑ.Ν.Π.